ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של "ריץ סנט ", עוסק מורשה 303042519 המשמש בנוסף כחנות וירטואלית (להלן: "האתר" ו/או "החנות"), המפעילה של האתר ו/או בעלת הזכויות באתר ושמשרדה הרשום ממוקם ברח' נעמי שמר 16 יבנה (להלן ריץ סנט מאשרת לאורחיה וללקוחותיה גישה ורכישה דרך האתר בכפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן בתקנון זה (להלן: "התקנון"):

1. תנאי שימוש באתר
1. תנאי השימוש באתר שלהלן מגדירים, בין השאר, את אופן השימוש באתר וכן מסדירים את אופן הזמנת ורכישת מוצרים דרך החנות.
.1.2 השימוש בלשון זכר בתקנון ו/או בכל מקום אחר באתר נעשה מטעמי נוחות בלבד וכל מקום בתקנון זה ו/או באתר בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.
1.3 שימושך באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולשאר התנאים המופיעים או שיופיעו באתר בעת שימושך. אם אינך מסכים למי מתנאי התקנון ו/או התנאים הנוספים באתר, הנך מתבקש להימנע מלעשות כל שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא, לרבות הרשמה לאתר, הצטרפות למועדון הלקוחות ו/או רכישת מוצרים באמצעות האתר.
1.4 נא לקרוא את הוראות השימוש והתקנון בעיון ובקפידה, שכן הם מהווים חוזה התקשרות מחייב בינך לבין ריץ סנט , לכל דבר ועניין.
. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל ממקור אחר, יגברו הוראות תקנון זה.1.5
1.6 תנאי השימוש ו/או תקנון זה עשויים להשתנות מעת לעת וריץ סנט שומרת על זכותה לעדכנם ו/או לשנותם ו/או לבטלם, על פי שיקול דעתה הבלעדי. נא להקפיד להתעדכן בהוראות התקנון.
.1.7 המידע המצוי במרשמי האתר ו/או במחשבי ריץ סנט יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות שבוצעו דרך האתר.
. 1.8 בכל מקום בו מצוינת ריץ סנט בתקנון זה ההתייחסות הנה גם למי מטעמה
1.9ריץ סנט עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר הינו המידע שלם ומדויק אולם עשויים להופיע בו אי דיוקים ו/או שגיאות בתום לב וכי החברה לא תישא באחריות כלשהי לעניין מידע זה.
בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ריץ סנט דרך פרטי הקשר המצוינים להלן בסעיף 10 לתקנון..1.10

2. אופן השימוש באתר על ידי משתמשים

2. כל אדם העושה שימוש בפונקציות האתר, הן במישרין והן בעקיפין, לרבות מבקר, לקוח המבצע רכישה בחנות ו/או על כל שימוש אחר (להלן: "משתמש" ו/או "לקוח"), מצהיר, מסכים ומתחייב לעמוד בכל התנאים הבאים:
.2.1 לא להעביר, לאסוף או לעשות שימוש בתכנים ו/או בפרטים ו/או בכל מידע אחר הנמצא באתר בין אם המידע כאמור שייך לריץ סנט ובין אם לצד ג'.
2.2 לא לעלות לאתר תוכן בלתי חוקי או תמונות המציגים אלימות, עירום (לרבות חלקי), אפליה, תוכן הפוגע בצד שלישי, תכנים פורנוגראפיים או בעלי רמיזה מינית, תכנים הכוללים השמצות, בריונות, הטרדה, התעללות, איומים, התחזות או הפחדה של אנשים או ישויות, מידע פרטי או סודי. ריץ סנט תהא רשאית לסיים מיידית את השימוש של משתמש העובר על האמור לעיל ו/או למנוע ממנו כל שימוש באתר בעתיד.
2.3 לא לעשות כל שימוש באתר לכל מטרה שהיא בלתי חוקית, פוגענית מחבלת אשר תפריע, תשבש, תשנה, תשמיד, תפגום, תגביל, תחבל או תשפיע בכל דרך אחרת על פעולתו התקינה של האתר בכל דרך שהיא, לרבות ומבלי הגבלה, וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים, תוכנת ריגול, תוכנה זדונית או כל אמצעי או טכנולוגיה משמידה או משבשת אחרת.

3. המוצרים המוצעים באתר

התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה וכי ייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצר לבין התמונה.3.1
המכירה דרך האתר הינה בכפוף למלאי הקיים במחסני ריץ סנט.3.2
.המחירים הנקובים באתר תקפים עד לסוף יום העבודה בלבד. המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.3.3
3.4 אנו משתדלים להקפיד ולעדכן את מחירי המוצרים בחנות בזמן אמת. עם זאת, המחירים באתר מתעדכנים מעת לעת ולפיכך עלולים להיווצר פערים בין מחירי המוצר באתר לבין מחיריהם בסניפים הפיזיים שברשת ריץ סנט, ובאתרים אחרים המופעלים על ידי צדדיים שלישיים המפנים אל האתר.
3.5ריץ סנט רשאית לעדכן את מחירי המוצרים שבאתר ואת דמי המשלוח ללא צורך בהודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. המחיר המחייב הוא מחיר המוצר כפי שנמסר ללקוח בעת השלמת הליך הזמנה.
. 3.6 ריץ סנט רשאית לפרסם ו/או להציע למשתמשי האתר מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי. ריץ סנט תהיה רשאית להפסיק כל הטבה כאמור באופן מידי וללא הודעה מוקדמת.

4. הרשמה לאתר ואופן ביצוע הרכישה4

4.1 מילוי הפרטים הנדרשים באתר הינו תנאי מוקדם לביצוע הרכישה. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות, יעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים באופן מדויק. אחריות למילוי הפרטים חלה על המזמין בלבד. ריץ סנט ו/או החנות לא לוקחת אחריות על פרטים שגויים שהוזנו.
.4.2 מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים. ריץ סנט שומרת על זכותה לבטל הזמנה בכל מקרה של הגשת פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדויקים.
.4.3 הרכישה באתר תבוצע באמצעות כרטיסי אשראי מסוג ישראכרט, מאסטרקארד, לאומי קארד או ויזה בלבד, ובכפוף לאישור העסקה ע"י חברת האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברת האשראי יקבל המזמין הודעה מתאימה וחשבונו לא יחויב בגין העסקה. אחריות למילוי הפרטים חלה על המזמין בלבד. ריץ סנט ו/או החנות לא לוקחת אחריות על פרטים שגויים שהוזנו.
4.4 השלמת הליך המכירה מותנה באישור ואימות העסקה באמצעות הודעת אימות אשר תשלח לדואר האלקטרוני של המזמין לאחר ביצוע ההזמנה (להלן: "הודעת אימות"). למען הסר ספק אין בחיוב הלקוח בכדי לאשר שהמוצר קיים במלאי.
5. ביטול עסקה והחלפת מוצרים ע"י הלקוח
הלקוח רשאי לבטל עסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א – 1981 ולרבות התקנות מכוחו (להלן:5.1 "החוק"), באמצעות מסירת הודעה בכתב על ביטול ההזמנה בכל אחד מהאמצעי ההתקשרות המצוינים בסעיף 9 בתקנון זה.
.2 לקוח רשאי לבטל עסקה, תוך 14 מיום קבלת המוצר או מיום קבלת הודעת אימות עם פרטי ההזמנה כנדרש על פי החוק, לפי המאוחר מבניהם. ניתן להחזיר מוצר כאמור למשרדי ריץ סנט במקרה של מוצר פגום, ולאחר שתבוצע בדיקה מול הלקוח, יתואם המועד לאיסוף המוצר מהלקוח, ככל ויידרש. לא יגבה דמי ביטול.
5.3 במקרה והודעת אימות לא נמסרה ו/או התקבל אצל הלקוח כאמור לעיל, מכל סיבה שהיא, הלקוח יפעל ללא דיחוי ליידע את ריץ סנט ו/או החנות על כך שלא קיבל את הודעת האימות כאמור בסעיף זה.
5.4 לקוח המבקש לבטל עסקה מתבקש להחזיר את המוצר/ים המבוקשים באריזתם המקורית וכן להמנע משימוש במוצר/ים כאמור. ההחזרה במשרדי ריץ סנט ברח נעמי שמר 16 יבנה בשעות הפעילות. ניתן לבצע איסוף של מוצר בעלות של 35 ש"ח. במקרה של החלפה העלות 35 ש"ח לכל כיוון.
הזכות לביטול העסקה לא תחול במקרים הבאים:5.5
מוצרים שהוזמנו והורכבו במיוחד בעבור הצרכן עקב ההזמנה;5.5.1
5.5.2 מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית;
5.5.3 מוצרים פסידים (בעלי חיי מדף קצרים).
5.6 בעת ביטול עסקה ו/או החזרה של מוצר, ריץ סנט תגבה עמלת דמי ביטול בשיעור 5% מגובה העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק. ביטול הזמנה לפני שליחת המוצר הלקוח לא יגרור חיוב נוסף.
5.7 החזר כספי עקב ביטול עסקה יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה על פי כל דין ולפי מועדי חברת האשראי. למען הסר ספק, החזר כספי יבוצע לפי התשלום ששולם בפועל. הלקוחות מתבקשים לשמור על אסמכתא בגין ביצוע העסקה.
. לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים אשר בגינם לא שולמה תמורה כספית כגון מתנות, הטבות וכדומה5.8 .

6. ביטול עסקה על ידי ריץ סנט.

ריץ סנט תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
6.1 אם נפלה טעות בהצגת הפריט באתר ו/או במשלוח המוצר אל הלקוח, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור ומפרט המוצר.
.6.2 אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או כל בעיה טכנית אחרת אשר שיבשה את מחיר המוצר ו/או תיאור המוצר.
6.3 במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון, כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: פעולת מלחמה, איבה ,טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר החנות, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של ריץ סנט.
6.4 במקרה בו קיים חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או כי המוצרים נרכשים לצורך מכירה חוזרת על ידי הקונה או מי מטעמו.
אם אזל המוצר מהמלאי לאחר או לפני שהתבצעה מכירה (אך טרם המשלוח ללקוח) .6.5
כאשר קיים חשש, על פי שיקול דעתה של ספרינג שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל 6.6.

7. אספקת מוצרים
7.1 החנות תדאג לאספקת המוצר או השירות הנרכש באתר, לכתובת כפי שהוקלדה בדף ההרשמה, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, אלא אם צוין מפורשות אחרת.
7.2 ככל ויבחר הלקוח לקבל את המוצר במשלוח, החנות תפעל כדי לספק את המוצר באמצעות חברת שליחים וזאת בכפוף למלוא התשלום באמצעות כרטיס האשראי
7.3 החנות לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר בנסיבות העולות כדי כוח עליון כמפורט בסעיף 6 לעיל ו/או בנסיבות שאינן בשליטתה..
7.4 באזורים המוגבלים לגישה מבחינת חברת השליחויות החנות ו/או ספק המשלוח יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוח. יעדים חריגים (קיבוצים, ישובים מעבר לקו הירוק, ישובים מרוחקים, כפרים ערבים, מועצות מקומיות) עד 14 ימי עסקים.
המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם מגיעה חברת המשלוחים "רום שליחויות" 7.5 ובהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה בהזמנה ובכפוף למדיניות חברת המשלוחים.
7.6 יובהר כי ישנו תעריף אחיד למשלוחים ליעדים מרוחקים כגון: יישובי הערבה, אילת, קריית שמונה, רמת הגולן וכדו', התעריף יימסר טלפונית/בדוא"ל לאחר הרכישה בהתאם לסוג החבילה.
7.7 זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת, ערבי חג וימי חג. למען הסר ספק, יום העסקים איננו כולל את יום ההזמנה
7.8 אספקת המוצרים הינה עד בית הלקוח ע"י חברת השליחויות והתאם למפורט בהזמנה ולאמור בסעיף 7.2 בתקנון לעיל. למעט משלוח דוגמיות חינם ללא הזמנה נלווית אש במקרה זה יישלחו בדואר
‎7.9 המונח הובלה ואספקה בתקנון זה משמעותם: כל הפעולות ההכרחיות מרגע שהמוצר נקלט במחסני הספק ועד למסירתו בפועל לידי הלקוח פעולות אלה כוללות קליטה, מיון, אריזה, סימון, משלוח, מסירה וביטוח.
7.10 במקרים מסוימים ייתכן שמוצר שמופיע באתר אזל ממלאי החנות. והדבר יתגלה רק לאחר ביצוע הרכישה. במקרה כזה החנות תיצור קשר עם הלקוח והוא לא יחויב בגין העסקה וההזמנה תבוטל.
7.11 זמן אספקת המשלוח נמדד יום אחרי ביצוע ההזמנה באתר
7.12 משלוח המתבצע ע"י חברת השליחים – השליח יגיע לכתובת המשלוח בין השעות 8:00 ל – 17:00 עד סוף יום עסקים בדואר שליחים לפי שעות אלה עם תיאום מראש.
7.13 בכל מקרה של אספקת המוצרים כאמור לעיל, על אחריות הלקוח לוודא בעת ביצוע ההזמנה בחנות, כי ניתן לשלוח את החבילה לאותו אזור ו/או מען מבוקש.

8. קניין רוחני וזכויות יוצרים

8.1 האתר והתוכן המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיוצ"ב (להלן: "המידע") מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות ושייכים ריץ סנט ו/או לצדדים שלישים אחרים.
8.2 חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להציג ו/או להשתמש במידע ו/או לעשות כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של ריץ סנט לרבות עצמי ו/או מסחרי, אלא אם ריץ סנט התירה זאת במפורש בכתב ומראש.
8.3 כל זכויות הקניין הרוחני בקשר המידע ו/או האתר (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם המתחם ("Domain"), הפטנטים, סימני המסחר לרבות השם "ריץ סנט", המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, השיטות, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושה הבלעדי של ריץ סנט והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר למפעיל בלעדית.

9. שירות לקוחות

לפרטים ובירורים באשר להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אל ריץ סנט בפרטים הבאים:
9.1 בטלפון : 054-3424555
[email protected] 9.2 דוא"ל

10אבטחת מידע

החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע שמוסרים לקוחות.10.1
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן אבטחת מידע המחמיר ביותר ופרטים אלו לא נרשמים באתר ולא משמרים בידי החנות . במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, החנות לא תיהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו ו/או אם מידע זה אבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה
10.3 ריץ סנט מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה בהתאם להוראות התקנון ולכל דין
10.4 הלקוח מתחייב שלא לבצע ולא לנסות לבצע או כל שיטת אחרת להעתקה ו/או הורדת של חומר האגור/ שינוי כלשהו באתר ו/או כל שיחה אחרת, אלגוריתם או תהליך באתר ולא להוריד או להעתיק ו/או להעביר לאחר חומר שאגור באתר החנות שאינו מיועד להורדה ו/או העברה . לא לבצע פעולה כלשהי העלולה לפגועה בקניינן הרוחני של החנות . לא לנסות לקבל גישה לעסקאות שבוצעו ידי אחרים באמצעים כלשהם , לא לפגוע בפרטיות משתמשים אחרים . אין לשנות מידע באתר ו/או להזיק לאתר החנות ו/או למשתמשים בו, או איזה מהם . .
10.5 מבלי לגרוע מכלליות האמור ומבלי לגרוע מכל סעד או הליך אחר, מובהר כי החנות תהא רשאית למנוע גישה ממשתמש אשר, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של החנות, ביצע או ניסה לבצע באתר פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או להוראות תקנון זה.

11. מדיניות הגנת פרטיות באתר
11.1 פרטיות משתמשי האתר חשובה לריץ סנט. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות של מבקרי ו/או לקוחות האתר, החנות מספק מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלה ואודות האפשרויות העומדות בפני המשתמשים בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות באתר לגבי איסוף מידע.
11.2 ייתכן וריץ סנט ו/או החנות תמסור מידע אישי ו/או מידע לגבי פעילות משתמשי האתר על פי בקשה מגורם משפטי מוסמך עקב הליך משפטי, או במקרים בהם ריץ סנט תסבור, בתום לב ובאופן הוגן, כי מסירת המידע חיונית לטובת מניעה או נקיטת פעולות הנוגעות לפעולות חשודות, בלתי חוקיות ו/או לצורך סיוע לרשויות אכיפה ממשלתיות ו/או לצורך הגנה על ביטחון והשימוש של לקוחות האתר וכן אופן ניהול התקין והמתמשך של האתר.
11.3 במידה והנך (מבקר ו/או לקוח ו/או משתמש הנמצא מחוץ לגבולות ישראל), אנא שים לב כי אתה מעביר מידע, לרבות מידע אישי, למדינה ולתחום שיפוט שקיימים בה חוקי הגנת פרטיות והגנת מידע השונים מתחום שיפוטך, ואתה מסכים להעברת המידע לישראל ו/או לכל מדינה אחרת, ולשימוש וגילוי המידע אודותיך, לרבות מידע אישי, כמתואר במדיניות פרטיות זו.
11.4 במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנה של מוצר, שירות או מידע, אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה. המידע אינו מועבר לכל גורם אחר. מידע הנמסר אודות אדם אחר לצורך משלוח מתנה משמש למטרה זו בלבד. במקרה ששלחת לנו דוא"ל נשתמש בכתובת הדוא"ל שממנה שלחת לצורך משלוח דוא"ל חוזר אך לא לכל מטרה אחרת, וכמו כן לא נמסור את הכתובת לכל גוף אחר.
11.5 במידע לא מזהה, כלומר מידע שאינו יכול להיות מיוחס לאדם מסוים, אנו עושים שימוש כדי לשפר את האתר שלנו ולעדכן את ההתנהלות המסחרית שלנו ואת שירותינו, כשמידע לא שמי זה מועבר גם לגורמים אחרים, בהם המפרסמים אצלנו. לדוגמא: מספר המבקרים באתר, מספר הנשים הנרשמות לשאלון מסוים באתר, וכדו', אך לא כל פרט מידע המזהה אישית את המבקר באתר.
11.6 בכל בקשה לקבל מידע נוסף ניתן לפנות באופן ישיר לריץ סנט תחת הלשונית "צור קשר" באתר או בפרטים המצוינים בסעיף ‎10 לעיל בתקנון זה, וריץ סנט תשתדל לפעול בהתאם לבקשה.

12. תנאים כלליים

האתר בכללותו כולל כל המידע המופיע בו והתוכנה העומדת בבסיסו מוצעים לציבור כמות שהם (As Is).12.1
12.2 האתר עשוי לכלול קישור לאתרים או מאפיינים של צדדים שלישיים, לרבות באמצעות פרסומת, תמונות או מידע. יתכן והמידע באתר יכלול תוכן של צדדים שלישיים שאינם נשלטים ו/או קשורים לריץ סנט. למען הסר ספק, ריץ סנט לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לשירותי או מאפייני צד שלישי כאמור לעיל. ריץ סנט רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.
12.3ריץ סנט ו/או החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא ללקוח ו/או משתמש באתר ו/או לצד שלישי אחר.
12.4 הלקוח יהיה אחראי באופן בלעדי על השימוש ו/או על תחזוקתו הנדרש של המוצר אשר נרכש באמצעות האתר, אלא אם נכתב אחרת.
12.5 החנות שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים בתקנון בכל עת. הנוסח האחרון הוא המחייב.
12.6 המכירה לא מיועדת למכירה סיטונאית ולא מיועדת למכירה חוזרת (קניית כמות מוצרים מהאתר לצורך מכירתם ללקוחות אחרים). על המשתמש רשאי לבצע עסקאות חוקיות, בתום לב ולשימושו האישי בלבד, ולא למטרה אחרת, לרבות אך לא רק, לצורך מכירה ו/או הצגה ללא היתר באתרים אחרים, ביצוע הזמנות סרק, ורכישות שמטרת הביצוע שלהן הינה לשם מרמה.

13. ברירת דין ובוררות

13.1 הדין החל על תקנון זה, פירושו, תוקפו, תחולתו ואכיפתו הוא דין מדינת ישראל בלבד. כל סכסוך או חילוקי דעות בין הצדדים (ריץ סנט והלקוח )
בקשר עם תקנון זה, ביצועו, פירושו, תחולתו או תוקפו, יימסרו, באופן בלעדי וסופי, לבוררות שתתנהל במוסד הישראלי לבוררות עסקית על-פי כלליו, לשלילת כל סמכות
של כל ערכאה שיפוטית או מעין שיפוטית אחרת.
13.2 היה ולפי דין, ייקבע כי ההכרעה תעבור להכרעה שיפוטית ו/או מעין שיפוטית אחרת, סמכות לבימ"ש מוסמך באזור המרכז בלבד. יחולו דיני משפט במדינת ישראל בלבד.